5月10日-12日，由中國連鎖經營協會主辦的2023中國便利店大會在江西南昌舉辦，作為國內便利店行業規模最大、參與品牌最全、內容涵蓋最多、最具權威性的會議活動，已連續舉辦八屆。

海鼎以專場沙龍、主場演講和互動展區等多種形式參會，為便利店行業帶來前瞻觀點和前沿方案，助力便利伙伴全面提升經營質效。

海鼎常務副總經理兼首席運營官蔣作梁在大會主場為與會嘉賓帶來“數馳智擎，提升便利店經營質效”的主題演講。從國內便利市場環境和國際大環境來看，蔣總認為目前對零售行業，特別是便利店行業可以保持謹慎樂觀的心態。便利店未來業務發展的重點主要集中在線上業務拓展與線上線下融合、現有門店標準化與數字化、組織架構調整、采購渠道優化與協同、嘗試新?店類型、加?物流和倉儲建設等方面，蔣總分別從這六個方面入手，詳解了海鼎到店營銷、自建商城、門店運營平臺、業務資金一體化、ERP和WMS的多組織管理、供應商協同平臺、輕餐飲、門店無人值守、品類管理、物流多倉協同等產品和解決方案，以六邊形戰斗力提升便利店經營質效。

海鼎商業事業部總經理汪路路作開場發言，以其對零售行業近幾年變化的洞察入手，解讀了目前零售行業的幾大發展趨勢，并介紹了海鼎圍繞降本增效的主線，與客戶共同在信息化、數智化方面的探索和實踐。

中科院虛擬經濟與數據科學研究中心虛擬商務研究室（簡稱：中科院虛擬商務研究室）主任助理、中國科學院大學經濟與管理學院數字經濟與虛擬商務系副主任田歆教授深入淺出地為大家分享了“虛擬零售理論與海鼎實踐：助力連鎖商業突破百國萬店的管理哲學”。田教授回顧了虛擬商務理論的發展過程，并結合可的、美宜佳、名創優品等具體案例闡述了中科院與海鼎共同在虛擬零售理論方面的研究與實踐，介紹了乘法原理、復制法則、胖總部瘦門店模型、第四方物流理論、虛擬零售模型等，在各個階段如何助力連鎖商業突破發展瓶頸，從而突破百國萬店。

海鼎商業事業部朱麗敏為大家分享了“便利店生活圈，平臺券到店營銷案例實戰”。便利店“到店“是剛需，近年來，各大平臺紛紛破局殺入本地生活，但是線下零售企業卻往往面臨客流流失、行業內卷、與線上平臺連接弱等痛點，急需打造新的消費場景，拓寬更多渠道引流，同時增強商品與用戶粘性。在此背景下，她認為，商戶要抓住目前各大平臺布局線下的紅利，入局到店營銷！海鼎連接微信、支付寶、抖音、高德等多平臺，以團購券為載體，通過各平臺連接消費者，做到店生意轉化，幫助零售商戶打造自己的生活圈。

海鼎商業事業部王元盛帶來“精準營銷，從洞察人心到高效轉化”的主題分享，他談到全面洞察、精準推薦已成為任何電商平臺標配，但是線下門店的顧客精準營銷卻仍關山難越。海鼎從計算能力、科學評估、精準觸達三個方面進行突破和創新，落地精準營銷整體解決方案，為實體零售突破以顧客為中心轉型的瓶頸。他詳細介紹了海鼎連鎖零售數據中臺中的會員數據中臺如何運用數據實現會員洞察分析，如何利用顧客價值度評估模型將會員行為標簽化，以及如何通過標簽賦能前端場景，從而精準推薦營銷活動。

海鼎商業事業部宮海威分享了“業務資金一體化，實現加盟資金高效管控”。他首先介紹了品牌連鎖常見的模式與其在財務方面的痛點，以及目前的新環境、新政策，指出目前 “數字化”大趨勢下，連鎖加盟品牌急需引入業財一體化方案的合作伙伴，實現規范經營和降本增效。海鼎推出了品牌商戶與加盟商之間的資金收管付平臺——云資金平臺，提供包含賬戶體系、訂單歸集、資金收付、交易分賬、資金對賬等產品能力，激活品牌商戶的業務資金活性，降本增效，助力品牌商戶實現業務資金一體化并達成資金數字化管理的目標。

海鼎物流事業部劉歡從供應鏈出發，為大家詳解了“數字化助力便利企業運輸管理降本增效”。他認為，目前便利企業在運輸管理方面面臨排車難、送貨難、監控難、結算難、溝通成本高等痛點，海鼎以自身對便利領域的洞察為基礎，傾力打造了智慧運輸管理系統iTMS。海鼎iTMS能夠幫助貨主、收貨方、承運商、運力方、駕駛員、園區等物流運輸相關方，實現全程可視化的即時協同。通過智能化路線規劃、策略化運力配置、即時化異常預警等，助力企業實現物流運輸的智能、經濟、高效，全面提升物流運輸水平。

“路雖遠，行則必至”，數智化的探索永無止境，海鼎深耕零售領域近三十年，在便利店領域穩扎穩打，陪伴了中國連鎖便利百強中40%的企業茁壯成長，為各個發展階段的零售企業提供專業、領先的數智化服務，未來之路，海鼎將不忘初心，以“用科技與創新促進商業發展”為使命，持續為零售企業挖掘增長新引擎。

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