海鼎OMS
核心功能
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線上訂單聚合同步
獲取美團、京(jing)東、微盟等渠道的(de)訂(ding)單、退單;支持訂(ding)退單數據查詢(xun)、導入(ru)、導出,作業狀態、作業信息同步(bu),提升效率。
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線上訂單履約
自(zi)動(dong)接單(dan)、備貨、主(zhu)動(dong)發起退(tui)單(dan)及提醒(xing),支持自(zi)送訂單(dan)發貨、錄(lu)入配(pei)送員信息、妥(tuo)投、呼叫聚合(he)物流。支持自(zi)提訂單(dan)核(he)銷(xiao)、退(tui)單(dan)審核(he)、確認收貨。支持訂單(dan)退(tui)單(dan)打印模板(ban)配(pei)置(zhi)與打印。
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聚合物流配送
支持獲取承運(yun)商配(pei)(pei)送范圍同(tong)步至各渠(qu)道,統一管理各渠(qu)道承運(yun)方案(運(yun)費收(shou)費方式等);可按照配(pei)(pei)置(zhi)優先級呼叫(jiao)配(pei)(pei)送并獲取與(yu)查詢(xun)承運(yun)單信(xin)息(承運(yun)單狀態、ID、運(yun)費等)。
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經營管理
支持整體經營(ying)情況分(fen)析,并(bing)對商品銷售情況、門店服務、營(ying)業情況、訂(ding)單評分(fen)、訂(ding)單營(ying)銷效果(guo)等(deng)進行分(fen)析,輕松掌握業務運行現狀及時做出調整。
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商品資料管理
對于線上商品資料(平臺特異性屬性、前臺類目)、分類、上下架等統一管理;異常商品監控(敏感詞\圖片異常\無營業資質\分類異常等)并同步各平臺
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商品價格和庫存管理
庫(ku)存(cun)、價格在(zai)ERP、線(xian)上渠道的數據查看(kan)、編輯、導(dao)入導(dao)出(chu)并(bing)準實時(shi)同步(bu);可(ke)定時(shi)刷新商品庫(ku)存(cun)、設置庫(ku)存(cun)同步(bu)系數、查看(kan)庫(ku)存(cun)價格同步(bu)日志及支(zhi)持平臺加價規則維護。
產品創新與優勢/功能亮點
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高效聚合
聚合(he)主流O2O渠道(dao)、商(shang)城、承運(yun)商(shang),并提供標(biao)準API接口,商(shang)家可低門檻接入。
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靈活分發
訂(ding)單分(fen)發門店或倉(cang)庫履約,靈活(huo)選(xuan)擇配送方式;統(tong)一管理分(fen)發各平臺(tai),減少(shao)重復勞動。
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完善的對賬系統
清晰查看各平臺賬單進行對賬;與海鼎(ding)ERP深度融合,及時準確生(sheng)成相應業務憑證(zheng)。
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多樣的門店作業平臺
用戶選(xuan)擇適用的門店作業工(gong)具,支持(chi)POS(Windows/安卓)、微信(xin)小(xiao)程序,使門店作業在線化(hua)。
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有效的數據分析
商(shang)家(jia)輕松掌握業(ye)務運行(xing)現狀(zhuang),發(fa)現運營問題(ti),有(you)效做(zuo)出業(ye)務發(fa)展(zhan)預(yu)測。
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全鏈監控,安全穩定
完(wan)善的(de)異(yi)常數(shu)據(ju)分析機制與(yu)24小時技術(shu)支持服(fu)務,保證服(fu)務安全穩定。