海鼎CRM
核心功能
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會員管理
線(xian)上線(xian)下全渠道，建立與(yu)會(hui)員的溝通渠道，全網(wang)統一(yi)會(hui)員識別，多端(duan)觸達和露出(chu)。
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等級體系
免費(fei)(fei)(fei)等(deng)級、付費(fei)(fei)(fei)等(deng)級、特殊等(deng)級，多種等(deng)級玩(wan)法滿足(zu)不同客戶的需求。結合(he)RFM模型，綜合(he)考(kao)慮消費(fei)(fei)(fei)頻率、消費(fei)(fei)(fei)金(jin)額、消費(fei)(fei)(fei)近度(du)去(qu)設(she)置(zhi)成長值(zhi)，通過成長值(zhi)評定免費(fei)(fei)(fei)等(deng)級。
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多組織管理
支持集(ji)團(tuan)型客(ke)戶或有多個品牌的客(ke)戶，集(ji)中部(bu)署，在一套物理服務器下(xia)通(tong)過邏輯隔(ge)離實現不(bu)同公(gong)司的獨立自(zi)主進行會員營銷。
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精準營銷
通(tong)過差異化營銷達(da)到提高(gao)用戶留存率、提升(sheng)用戶價(jia)值(zhi)、得到會費收益(yi)、建立流量橋梁；讓(rang)普通(tong)會員(yuan)通(tong)過流量橋梁和運營策略(lve)發展成(cheng)為高(gao)價(jia)值(zhi)會員(yuan)，提升(sheng)高(gao)價(jia)值(zhi)會員(yuan)的LTV。
產品創新與優勢/功能亮點
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支持多種業態
在便利、超市、生(sheng)鮮、特(te)賣、快時尚、母嬰(ying)、寵物等多業(ye)態均有成功案例。
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中臺化
中(zhong)臺架構(gou)，提取共(gong)享業務(wu)能(neng)力(li)復用，支持全渠(qu)道會員。豐富API支持，對接各種前端場(chang)景。
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靈活的權限設置
支持(chi)根據賬號角色配置(zhi)權限，支持(chi)不(bu)同(tong)(tong)分(fen)公司的(de)人管理不(bu)同(tong)(tong)的(de)組(zu)織，運(yun)營不(bu)同(tong)(tong)的(de)會員活動。
了解更多案例
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鹿島鹿島
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大橋石化大橋石化
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友客便利友客便利
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