客戶案例
了解各行(xing)業客(ke)戶(hu)如何通過海鼎(ding)技術實(shi)現數字化(hua)轉型
小象生活
小象(xiang)生活(huo)(huo)成立于2016年,為供應(ying)商(shang)解決庫存(cun)問題,主營(ying)食品(pin)飲(yin)料(liao)、日(ri)用(yong)雜貨(huo)、餐桌(zhuo)調(diao)料(liao)、米面糧油等家(jia)庭日(ri)用(yong)產品(pin),從(cong)2020年10月首(shou)店(dian)營(ying)業至今,已(yi)經開出(chu)幾十家(jia)店(dian),公(gong)司以南京為起點,逐步向(xiang)周邊城市滲透,擬(ni)進(jin)一步增加至100家(jia)門店(dian)。小象(xiang)生活(huo)(huo)同時開辟ToB業務(wu)(wu),提供快消(xiao)品(pin)折扣產品(pin)的供應(ying)鏈(lian)服務(wu)(wu)。目前,小象(xiang)生活(huo)(huo)分別(bie)與200家(jia)品(pin)牌商(shang)、4000多家(jia)經銷商(shang)、80多家(jia)進(jin)口商(shang)簽訂戰略庫存(cun)分銷合(he)作協議。
海鼎方案
2021年,海鼎與小象生活達成合作,以專業的解決方案為基礎,上線海鼎主力ERP、POS、會員、經營助手、資料中臺等系列產品,幫助客戶實現進銷存管理、會員體系統一管理、線上線下打通支持全渠道訂單,WMS接口打通提高作業效率,批發平臺上線B2B業務流轉。
項目亮點
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1、精準會員管理實現雙品牌高效運營
(1)小象生活主打付費會員,消費者支付99元成為年度卓越會員,卓越會員可以開通主副卡功能,通過小程序端自行綁定副卡,共享卓越會員權益。海鼎CRM幫助小象生活實現了會員的精準運營。同時系統還支持員工分享鏈接或者邀請顧客面對面掃碼付費,記錄員工業績,提高員工積極性,增加裂變
(2) 小(xiao)象(xiang)生活(huo)公司(si)除(chu)了零售品牌小(xiao)象(xiang)生活(huo)外,還有倉儲會員(yuan)店——惠買喵,兩(liang)個(ge)品牌的(de)會員(yuan)相互(hu)獨立,海鼎項目組和小(xiao)象(xiang)生活(huo)對相關業務進行梳理和探討,最(zui)終確(que)定使用兩(liang)套(tao)CRM、兩(liang)套(tao)鼎力云支付(fu)程(cheng)序和海鼎H6系(xi)統(tong)對接,實現(xian)基礎(chu)資料共享、進銷存統(tong)一管控,但是會員(yuan)分開運(yun)營,目前該模式已(yi)在穩定運(yun)行中,幫助小(xiao)象(xiang)生活(huo)實現(xian)雙品牌高效運(yun)營。 -
2、專業批發訂貨方案
助力多渠道經營 針(zhen)對全托管的(de)(de)(de)加盟(meng)商,海鼎(ding)開發(fa)(fa)了基于微信小(xiao)程序的(de)(de)(de)經營助手,讓各(ge)個加盟(meng)商能(neng)夠隨時查(cha)看每(mei)(mei)日銷售數(shu)據,及時掌握門店經營情況。針(zhen)對輕加盟(meng)客戶,采用海鼎(ding)批發(fa)(fa)業務方(fang)案,根據業務場景開發(fa)(fa)了商品(pin)限(xian)(xian)購(gou)、價格公式(shi)同步(bu)、自(zi)提業務等功能(neng)。批發(fa)(fa)訂(ding)貨平臺,增加了商品(pin)限(xian)(xian)購(gou)的(de)(de)(de)功能(neng),總(zong)部可(ke)以(yi)根據各(ge)個渠道自(zi)定義不(bu)同的(de)(de)(de)限(xian)(xian)購(gou)計算公式(shi)和限(xian)(xian)購(gou)量,也(ye)可(ke)以(yi)設置每(mei)(mei)個渠道投放的(de)(de)(de)商品(pin)和差異化的(de)(de)(de)促銷活動,實現批發(fa)(fa)業務的(de)(de)(de)多元化管控。 -
2.社群深度應用
結合優質的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)口碑,拓展線(xian)上(shang)團購銷(xiao)售業務(wu),有(you)效擴展門店(dian)經營范圍,亦起到(dao)了非(fei)常好的(de)線(xian)下引(yin)流(liu)作用。 -
3、商品全程效期管理 庫存周轉更高效
尾貨折(zhe)扣(kou)商(shang)品(pin)對(dui)(dui)保質期(qi)(qi)管理要求高(gao)的(de)特點,海(hai)鼎對(dui)(dui)接了(le)小象生活(huo)的(de)倉(cang)儲合作方京(jing)東(dong)物流,京(jing)東(dong)物流在(zai)商(shang)品(pin)入庫(ku)記(ji)錄生產日期(qi)(qi),自(zi)動計(ji)算(suan)到(dao)效(xiao)(xiao)日期(qi)(qi),同步給(gei)海(hai)鼎ERP系統(tong);京(jing)東(dong)倉(cang)庫(ku)配貨時(shi)自(zi)動按(an)照到(dao)效(xiao)(xiao)期(qi)(qi)做先(xian)(xian)到(dao)期(qi)(qi)先(xian)(xian)出(chu)庫(ku),門店用(yong)海(hai)鼎小悠進行(xing)收貨時(shi),也可查看商(shang)品(pin)的(de)到(dao)效(xiao)(xiao)期(qi)(qi),根據效(xiao)(xiao)期(qi)(qi)的(de)長(chang)短申請對(dui)(dui)應的(de)營銷(xiao)活(huo)動。同時(shi)系統(tong)內部也會(hui)根據效(xiao)(xiao)期(qi)(qi)的(de)長(chang)短設置不同的(de)顏色標記(ji)進行(xing)預警,提高(gao)存貨的(de)周(zhou)轉效(xiao)(xiao)率,促進門店進行(xing)及時(shi)的(de)銷(xiao)售。
了解更多解決方案
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數智零售解決方案
借助大(da)數(shu)據、IoT,幫助零售企(qi)業(ye)優化管理(li)流程、提升效率,全方位實(shi)現數(shu)智化轉型(xing),引領企(qi)業(ye)發展
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生鮮行業解決方案
專注生(sheng)(sheng)鮮零(ling)售(shou)管理(li),深入供應鏈全流(liu)程,科(ke)學(xue)控損(sun),多(duo)渠道獲(huo)客(ke),生(sheng)(sheng)鮮生(sheng)(sheng)意更好(hao)做
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母嬰行業解決方案
利用信息化(hua)、數字化(hua)輔助精細化(hua)管理,幫助企(qi)業建(jian)立(li)多渠道(dao)的(de)新(xin)零售母嬰生態體(ti)系
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快時尚行業解決方案
幫助企(qi)業構(gou)建快(kuai)速反應(ying)的供應(ying)鏈體系,助企(qi)業全(quan)球化發展
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美妝行業解決方案
了(le)解業務發展趨勢(shi),數字化賦能綻放美妝活(huo)力
了解更多產品
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海鼎ERP
為商品流(liu)通行業量身打造(zao)的ERP管(guan)理系統,支(zhi)持(chi)便利、超市、生鮮、母嬰(ying)、美(mei)妝等多種(zhong)業態
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海鼎智慧資料中臺
以(yi)支撐高效運營為目的,以(yi)數(shu)據清(qing)洗(xi)加(jia)工、查詢分發為核心(xin)的中臺(tai)系統
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海鼎CRM
通(tong)過全渠道獲客(ke)、私域流量運營以(yi)及銷售閉環打(da)造,有效提升存(cun)量市場(chang)運營效率(lv)
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HDPOS
海鼎(ding)銷售終端(duan)管理軟件(jian),提(ti)供專業的智慧解決方(fang)案,助力(li)門店運營
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H-SMART經營助手
一(yi)款高效的(de)門(men)店(dian)經(jing)(jing)營管理工具,應(ying)用大數(shu)據協助門(men)店(dian)促(cu)進銷售、加(jia)強內控,助力門(men)店(dian)經(jing)(jing)營移動化
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海鼎BI報表
賦能新零售的關鍵(jian)決策場景,落(luo)實(shi)單品單店(dian)、一店(dian)一品一案(an)的精細(xi)化管理
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海鼎OMS
快(kuai)速匯集(ji)訂單(dan),集(ji)中(zhong)分發(fa),門店統(tong)一(yi)處理(li),緩解單(dan)量遞增引起(qi)的壓力